Titre de Niveau 4 (Équivalent Bac) – Formation en alternance à Nancy (présentiel et distanciel)
Vous êtes passionné par le commerce et la relation client ? Cette formation vous permet d’acquérir les compétences essentielles pour exceller en tant que conseiller de vente, aussi bien en magasin qu’en ligne. Grâce à un programme complet, vous apprendrez à optimiser l’efficacité commerciale d’un point de vente, à conseiller les clients et à contribuer à leur fidélisation.
À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
✅ Optimiser l’attractivité et la rentabilité d’un espace de vente.
✅ Conseiller et accompagner les clients pour améliorer leur expérience d’achat.
✅ Gérer les stocks et participer à l’organisation du merchandising.
✅ Analyser les performances commerciales et contribuer à la fidélisation client.
🔵 Techniques de vente et d’argumentation : apprendre à conseiller et convaincre.
🔵 Gestion des stocks et merchandising : organisation et mise en valeur des produits.
🔵 Suivi des performances et analyse des ventes : indicateurs de performance et actions correctives.
🔵 Relation client et fidélisation : techniques pour bâtir une clientèle fidèle et engagée.
🔹 Développer son autonomie en alternance
🔹 Assurer une veille professionnelle et commerciale
🔹 Gérer les flux marchands et optimiser la logistique d’un magasin
🔹 Contribuer au merchandising et à la mise en valeur des produits
🔹 Conseiller efficacement le client et assurer le suivi des ventes
🔹 Mettre en place des actions de fidélisation et améliorer l’expérience client
✔️ Un parcours flexible en présentiel et à distance pour s’adapter à votre rythme.
✔️ Un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP 37098).
✔️ Un fort taux d’employabilité à l’issue de la formation.
✔︎ Conseiller de vente en magasin
✔︎ Vendeur spécialisé / expert technique
✔︎ Magasinier vendeur
12 route de Mirecourt
54500 Vandoeuvre les Nancy
5 Rue du Talus, 67400, Illkirch-Graffenstaden
